把手机上的对话搬到更大的屏幕上继续

二维码本身有有效时间，超过后需要刷新页面重新生成。手机端进入已关联设备或扫码入口后，保持相机对准屏幕，避免强光直射或屏幕反光。若反复失败，先确认手机端与电脑端网络是否正常，再尝试退出手机端账号重新登录，最后检查手机系统时间是否准确，时间偏差过大会影响配对。具体入口位置以产品当前界面为准。

早期版本依赖手机保持在线转发消息，近年多设备方案已允许部分场景脱离手机运行，但可用状态与客户端版本、地区策略有关。稳妥做法是让手机保持联网并登录同一账号，这样消息同步更完整。若手机长时间离线，电脑端可能无法接收新消息或无法完成重新配对，需要先恢复手机在线再操作。

消息延迟通常来自网络波动、后台标签页被浏览器休眠、系统省电策略限制，或手机端未联网。可以先确认手机网络正常，再把电脑端标签页保持在前台或加入浏览器白名单，关闭省电模式。若使用多设备版本，检查是否所有设备都登录了同一账号。仍不正常时，退出后重新扫码配对通常能恢复。

可以。在会话窗口使用附件入口选择本地文件，图片、文档、音频等常见格式均支持。发送前建议确认文件大小在客户端允许范围内，超出时会提示失败或需要压缩。接收方是否能打开取决于其设备与文件类型，部分格式在手机端只显示预览。具体上限和可用格式以产品当前版本说明为准。

公共设备重点是退出关联并清理痕迹。使用结束先点击退出登录或在手机端移除该设备，再关闭浏览器标签，必要时清除该站点的缓存与 Cookie。不要勾选记住登录状态，不要保存文件到公共磁盘。若中途离开座位，先锁定屏幕或关闭会话窗口，避免他人直接读取聊天内容。

电脑端通常作为同步窗口使用，消息展示依赖与账号的连接状态，本地是否留存取决于具体客户端实现与设置。如果希望长期保留记录，建议在手机端启用聊天备份，并了解备份存放位置。更换设备或重装前先确认备份是否完成，恢复时按引导操作，避免直接删除应用数据。

可关联的设备数量由产品策略决定，不同版本可能不同。常见做法是手机端提供已关联设备列表，用户可查看并单独移除某一台。若接近上限，需要先移除不再使用的设备再添加新设备。建议定期检查列表，把来源不明的设备及时下线，并留意登录提醒。

语言和通知通常分布在设置的不同区域。语言选项影响菜单与提示文案，通知设置控制新消息声音、桌面提醒和未读标记。若听不到提示音，先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再看系统音量与勿扰模式。设置项会随版本调整，找不到时以产品当前界面或官方帮助文档为准。

先判断是网络还是浏览器问题：换一个网络或关闭其他占用带宽的程序观察是否改善。然后清理浏览器缓存，禁用可能干扰的扩展，再重新加载。保持浏览器为较新版本、关闭过多标签页也有帮助。如果只有某个会话异常，可尝试退出该对话再进入。问题持续时应通过官方帮助渠道反馈。